Miami, Florida · Lun–Vie 9:00–17:00 ET

ESEN
Cómo trabajamos · el método de Compliance Officers

Un método, cinco pasos y una firma antes de presentar nada.

Cualquier trámite sigue el mismo camino: usted aporta en dos pasos, el consultor responde de los otros tres, y nada sale de la oficina sin la revisión de Claudio Enrique Pita.

Tres compromisos

Por escrito antes de pagar: qué necesita, bajo qué norma y la fecha estimada.

Revisión del experto antes de presentar: cada huella y cada dato.

Seguimiento hasta la entrega: aviso en cada cambio de estado y envío con número.

El método, paso a paso

Quién hace qué, en cada paso.

El ejemplo es antecedentes del FBI con apostilla; en due diligence, BOI o FOIA cambian la autoridad y los documentos, no el orden ni la revisión.

Paso
Lo que hace usted
Lo que hacemos nosotros
Lo que recibe
1

Admisión

Lo que hace usted

Nos escribe por WhatsApp o por el formulario y nos dice para qué autoridad y en qué país necesita el documento.

Lo que hacemos nosotros

Le decimos qué procede, qué debe aportar, bajo qué norma y la fecha estimada, por escrito y antes de pagar.

Lo que recibe

La propuesta por escrito y, al pagar, su factura.

2

Captura

Lo que hace usted

Aporta sus datos y documentos y se toma las huellas: en Miami (LiveScan, FBI/FDLE), en Bogotá (LiveScan o tarjeta FD-258 en tinta) o en su ciudad con el kit.

Lo que hacemos nosotros

Agendamos su cita o le enviamos la tarjeta FD-258 con la guía paso a paso, en kit por courier o por correo electrónico.

Lo que recibe

Confirmación de que recibimos todo lo necesario.

3

Revisión del experto

Lo que hace usted

Nada. Si una huella o un dato no pasa la revisión, le pedimos repetirlo antes de presentar.

Lo que hacemos nosotros

Claudio Enrique Pita, dactiloscopista forense, comprueba la legibilidad de cada huella y la coherencia de cada dato.

Lo que recibe

Aviso de que su expediente está listo para presentar.

4

Presentación

Lo que hace usted

Nada: desde aquí el trámite es nuestro.

Lo que hacemos nosotros

Presentamos ante el FBI a través de un channeler aprobado por el FBI y, si lo necesita, la apostilla ante el Departamento de Estado; en otros servicios, ante FinCEN, la agencia FOIA o las fuentes del due diligence.

Lo que recibe

Aviso en cada cambio de estado de su solicitud.

5

Entrega y custodia

Lo que hace usted

Recibe el documento y nos confirma que llegó.

Lo que hacemos nosotros

Le entregamos el informe en PDF y el original por courier con número de seguimiento. Sus huellas y datos solo se usan para el trámite contratado.

Lo que recibe

El documento, con la apostilla si la pidió, y el número de seguimiento del envío.

Quién toca su expediente

Cuatro eslabones, y dos no dependen de nosotros.

Usted y nosotros preparamos el expediente; la autoridad lo resuelve. Por eso esta página no publica plazos: la fecha estimada se la damos por escrito en su propuesta, antes de pagar.

Usted

Aporta datos, huellas y documentos; recibe el resultado.

Compliance Officers

El consultor responsable y el equipo que le atiende; nadie ajeno a su trámite.

Channeler aprobado por el FBI

Solo para antecedentes del FBI: un tercero aprobado por el FBI que transmite la solicitud; no forma parte de la firma.

Agencia que resuelve

FBI · Departamento de Estado · FinCEN. Un tercero: por eso no prometemos plazos.

Depende de nosotros

La propuesta por escrito, la cita o el kit, la revisión del experto, la presentación, el seguimiento y la entrega con número.

Depende de la autoridad

El procesamiento del FBI, la apostilla del Departamento de Estado y la respuesta de FinCEN o de la agencia FOIA, con sus propios tiempos.

Durante el trámite

Lo que conviene saber antes de empezar.

Pago y factura

Pago en USD con tarjeta, transferencia o Zelle, y factura emitida en cada pago. Los antecedentes del FBI también pueden pagarse en la tienda en línea.

Quién le responde

El equipo responde por WhatsApp, teléfono o correo en menos de 24 h laborables, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., hora de Miami (ET), en español o en inglés.

Si algo sale mal

Si el FBI rechaza las huellas, con LiveScan la nueva toma es gratuita presentando la carta de rechazo; con tarjeta FD-258 aplica un cargo de retrámite que figura en su propuesta.

Confidencialidad y custodia

Sus datos y sus huellas se usan solo para el trámite contratado; los documentos los maneja el consultor responsable y viajan siempre con número de seguimiento.

Plazos

No publicamos plazos porque dependen de la autoridad. La fecha estimada de su caso se la damos por escrito, antes de pagar, y le avisamos si cambia.

Lo que no somos

No somos el FBI ni parte del Gobierno de EE. UU. No somos un bufete de abogados; no prestamos asesoría legal ni migratoria.

Condiciones válidas para las cuatro áreas · verificadas el 9 de octubre de 2026 · Iniciar trámite →

Empiece hoy

Cuéntenos su caso. El primer paso es nuestro: la propuesta por escrito.

Sin compromiso. Le respondemos en menos de 24 h laborables con qué necesita, bajo qué norma y quién lo revisa. Si su trámite no es de los nuestros, le diremos a quién acudir.

info@complianceofficers.org · +1 305 647 3000 · 175 SW 7th St, Suite 1905, Miami, FL 33130 · Bogotá · Lun–Vie 9:00–17:00 ET